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Preguntas frecuentes
Respuestas y soluciones
Por Camilla y 2 personas más3 autores57 artículos
TicketBAI: preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más comunes.
FacturaE : preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más habituales sobre la facturas electrónicas en formato facturaE
Documentos de venta y compra: preguntas frecuentesLas dudas más comunes sobre las facturas, los tickets, los presupuestos y las proformas.
Resolver problemas: crear una venta rectificativa por sustituciónSigue los pasos y genera una factura de venta rectificativa, o nota de crédito, por sustitución.
Resolver problemas: numeración duplicadaComo mantener la numeración de tus facturas al día.
Resolver problemas: reiniciar la numeración de facturaciónOrganiza la numeración de tus documentos antes de generar la primera factura del año.
Resolver problemas: restringir el acceso a los documentos de venta y a los contactosLimita la visibilidad de facturas, presupuestos, proformas y fichas de contactos exclusivamente a las personas responsables de su gestión.
Resolver problemas: exportar facturas con CIF/NIFComo exportar un listado completo de todas tus facturas emitidas
Resolver problemas: los emails que envío desde Holded van a correo no deseadoLos mensajes de correo electrónico que mandas desde Holded a tus contactos no llegan a su bandeja de entrada, sino a la carpeta de Spam.
Resolver problemas: configurar el envío de emails con un servidor SMTPConfigura los campos SMTP y casilla TLS de tu servidor email.
Resolver problemas: comprobar que la configuración SMTP esté correctaVerifica las causas de posibles errores de envíos con tu servidor SMTP.
Resolver problemas: protegerse de los impagosAsegura tus facturas y garantiza su cobro.
Fecha contable: preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más comunes sobre la fecha de deducción.
Resolver problemas: fechas en las facturas de compra y su implicación contable y fiscalLas diferencias entre la fecha, la fecha del asiento, la fecha de operación, fecha del registro contable y período de liquidación.
Resolver problemas: añadir datos de un leasingCono informar correctamente los gastos relacionados con un leasing.
Resolver problema: registrar el pago de la cuota de autónomosRegistra y contabiliza correctamente tu cuota de autónomo en Holded.
Productos: preguntas frecuentesPreguntas frecuentes (FAQ)
Pedidos: preguntas frecuentesPreguntas frecuentes (FAQ)
Almacenes: preguntas frecuentesPreguntas frecuentes (FAQ)
Fabricación: preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más comunes sobre Fabricación
Caso práctico: gestión de magnitudes en productosGestiona productos comprados en volúmenes, pesos y longitudes diferentes a las de su venta
Resolver problemas: reconectar mi bancoVerifica tu conexión bancaria y gestiona las notificaciones de sincronización.
Resolver problemas: reintentar cobro por domiciliación vía GoCardlessCómo volver a lanzar el cobro de una de mis facturas con GoCardless.
Stripe: preguntas frecuentesResuelve tus dudas sobre Stripe y comienza a gestionar tus pagos con rapidez.
Resolver problemas: visualizar la página de HoldedDificultades al acceder a la página de Holded
Resolver problemas: acceder a mi cuentaDificultades para volver a conectarme de nuevo a la cuenta que he creado en Holded
Resolver problemas: eliminar mi cuentaCómo borrar definitivamente de Holded los datos de tu negocio