Para saber más acerca de la integración con GoCardless consulta este artículo
Cómo llegar
- Ve a Facturas desde Ventas en la barra de navegación
- Accede a la factura en la que quieres cancelar la domiciliación
- Desde el menú de tres puntos (⋮), haz clic en Editar
De forma alternativa: Ve a Contactos > Selecciona el contacto asociado a la factura en la que quieres cancelar la domiciliación.
En la vista con los detalles del contacto, accede a la pestaña de Ventas > Entra en la factura y haz clic en Editar desde el menú de tres puntos (⋮)
Cancelar una domiciliación bancaria vía GoCardless
Para cancelar el cobro mediante GoCardless, la factura tendrá que estar en un estado cancelable.
Si la factura con cobro vía GoCardless se encuentra en un estado no cancelable, Holded emitirá un mensaje de alerta.
- Desde el editor de facturas, desmarca la casilla de GoCardless
- Pulsa el botón Guardar
Después de desmarcar esta opción y guardar la factura el cobro vía GoCardless quedará cancelado.