Para saber más acerca de la integración con GoCardless consulta este artículo
Cómo llegar
- Accede a Ventas desde la barra de navegación
- Selecciona Facturas
Cancelar una domiciliación bancaria vía GoCardless en tus facturas de venta
Cancelar una domiciliación en facturas de venta puntuales
Para cancelar el cobro mediante GoCardless, la factura tendrá que estar en un estado cancelable.
Si la factura con cobro vía GoCardless se encuentra en un estado no cancelable, Holded emitirá un mensaje de alerta.
- Ve a la pestaña de Facturas
- Encuentra la factura en la que quieres cancelar la domiciliación
De forma alternativa: Ve a Contactos > Selecciona el contacto asociado a la factura en la que quieres cancelar la domiciliación.
En la vista con los detalles del contacto, accede a la pestaña de Ventas > Entra en la factura y haz clic en Editar desde el menú de tres puntos (⋮) - Desde el menú de tres puntos (⋮) a su derecha, haz clic en Editar
- Desde el editor de facturas, desmarca la casilla de GoCardless
- Pulsa el botón Guardar
Cancelar una domiciliación en facturas de venta recurrentes
- Ve a la pestaña de Facturas recurrentes
- Haz clic en la factura en la que quieres cancelar la domiciliación
- Desde el modal que se abrirá a la derecha, accede al menú de tres puntos (⋮)
- Selecciona la opción Editar
- Desde el editor de facturas, desmarca la casilla de GoCardless
- Pulsa el botón Guardar
Después de desmarcar esta opción y guardar la factura el cobro vía GoCardless quedará cancelado.