¿Cuál es el problema?
No he podido cambiar mi correo electrónico.
Cómo resolverlo
Cambiar el correo de tu cuenta de empresa
- Accede a Menú de control > Configuración > Sistema > General
- En Datos de la cuenta, encontrarás el campo Email
- Aplica los cambios y haz clic en Guardar
Cambiar el correo de tu perfil personal
Actualmente, no es posible cambiar el correo electrónico de tu perfil personal. Dependiendo de tu rol y permisos, hay solo dos excepciones a esta regla:
Si eres el propietario de la empresa
Si eres el propietario de la empresa y quieres cambiar el correo de tu perfil personal, puedes crear un nuevo usuario como admin con el correo que necesites y luego le transferirás la propiedad de tu empresa.
Si eres un admin
Si eres un admin y quieres cambiar el correo del perfil personal de otro usuario, puedes crear un nuevo usuario con el correo que necesites y luego eliminar el precedente usuario.
Si todavía no has conseguido solucionar el problema relacionado con el cambio de tu correo electrónico, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat y estaremos encantados de ayudarte.