Resolver problemas: pagar mi suscripción a Holded

Mi tarjeta ha caducado, o la he tenido que anular, y no puedo usarla para pagar mi suscripción

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Escrito por Camilla
Actualizado hace más de una semana

¿Cuál es el problema?

Si ya no puedes usar la tarjeta con la que pagabas tu suscripción a Holded, tendrás que actualizar la forma de pago para que contenga los datos de una nueva que esté operativa.

La suscripción a Holded solo se puede pagar mediante tarjeta bancaria, ya sea de crédito o de débito.

Cómo resolverlo

Puedes modificar los datos de tu tarjeta, siguiendo estos pasos:

  1. Haz clic en Añadir y actualiza los datos de tu tarjeta

  2. Si tienes más de una, elige tu tarjeta predeterminada

Una vez añadida una tarjeta operativa, puedes proceder al pago de la factura pendiente:

  1. Consulta la factura pendiente y haz clic en Pagar ahora

¿Ha quedado contestada tu pregunta?