¿Se puede realizar una integración de Shopify sin habilitar Inventario?
Sí, pero no se mostrarán los pedidos de venta. Para verlos, debes activar Inventario.
Sí, pero no se mostrarán los pedidos de venta. Para verlos, debes activar Inventario.
¿Si elimino un producto en Holded, ¿también se eliminará en Shopify?
No, la integración de productos solo funciona de Shopify a Holded, por lo tanto, cualquier modificación realizada en tus productos en Holded no se refleja automáticamente en Shopify.
¿Si modifico mi nivel de stock en Holded, ¿afectará mi stock en Shopify?
Sí, la integración es bidireccional, lo que significa que cualquier cambio en el stock se refleja en ambas plataformas.
¿Puedo relacionar un contacto ya creado en Holded con un contacto de Shopify?
No, para identificar tus contactos de Shopify, Holded usa una ID de Shopify (ID de cliente). En caso de que ya tengas un contacto creado con un mismo correo electrónico, este se duplicará.
Te sugerimos eliminar el contacto creado anteriormente y asignar todas las facturas al contacto generado a partir de tus pedidos.
¿Qué pasa cuando dos países comparten el mismo IVA?
Para diferenciar entre cada país, haz lo siguiente:
- Crea un impuesto con un nombre genérico (es decir, Tax21%)
- En la configuración de Ventas de Shopify, habilita la opción Crear contacto para cada pedido
- Sincroniza tus pedidos
- Consulta este informe para conocer el país de origen de tus pedidos