Cómo llegar
- Accede al Menú de control que encontrarás en la esquina superior derecha de la plataforma
- Una vez desplegado el menú, haz clic en la opción Partners
Si ya has iniciado conversaciones con alguna de las agencias, al hacer clic en Partners, serás redirigido a Mis conversaciones. Desde allí haz clic en Ir al marketplace para iniciar una nueva búsqueda y contactar con otros Partners.
Solo los administradores y propietarios de la cuenta tienen acceso a Partners
Cómo buscar Partners
Las gestorías se ordenan automáticamente respecto a la localización de tu negocio. Para que el sistema tenga tu ubicación en cuenta necesitarás introducir tu dirección en el apartado de Configuración. Lee cómo aquí.
Por palabras clave
- Accede al buscador de texto que encontrarás en la esquina superior derecha
- Introduce el texto por el que quieras buscar, ya sea el nombre de la gestoría o una palabra clave (por ejemplo, autónomos)
- El buscador devolverá una lista de gestorías que coincidan con tu texto
- Haz clic en la gestoría o Partner que corresponda para ver más detalles
Por filtros avanzados
- Dirígete a la columna de Búsqueda avanzada, a la izquierda en tu pantalla
- Usa los filtros disponibles en Industrias y Servicios para acotar tu búsqueda
- A tu derecha, aparecerán todas las gestorías del marketplace que cumplen con tus criterios de búsqueda
- Selecciona las gestorías sobre las que quieras ver más información
Por mapa
El punto rojo en el mapa indica la localización de tu negocio, mientras que los azules hacen referencia a la ubicación de las gestorías encontradas.
- Ve al mapa que encontrarás en la esquina superior izquierda, justo encima de los filtros avanzados
- Arrastra el ratón por el mapa para desplazarte, y usa los botones (+) y (-) para ampliar o reducir la imagen
- Haz clic sobre los puntos azules en el mapa para ver más detalles acerca de cada una de las gestorías
Si el sistema no encuentra la gestoría que estás buscando, aparecerá un mensaje de aviso. Desde allí, pulsa Enviar para solicitar la incorporación de tu gestoría al Partners Marketplace.
Cómo contactar con un Partner
Recuerda que si otros de tus compañeros han iniciado una conversación con la misma gestoría, todos tendréis acceso al mismo chat.
- Haz clic sobre el Partner con el que quieras contactar
- Se abrirá una nueva ventana con información detallada sobre dicha gestoría
- Pulsa el botón Enviar mensaje
- Introduce tu texto en el campo Mensaje, puedes emplear el mensaje que viene por defecto, o escribir uno propio
- Selecciona Enviar
- Serás redirigido a Mis conversaciones, el chat de Holded, donde podrás ver y continuar la conversación
Cambia entre distintas conversaciones haciendo clic sobre los nombres de las gestorías que aparecen a la izquierda del chat.
- Puedes regresar al marketplace haciendo clic en Ir al marketplace en el margen superior derecho
Cómo terminar la relación con un Partner
- Desde Mis conversaciones, haz clic sobre los tres puntos que encontrarás a la derecha del nombre de la empresa
- Pulsa Terminar relación
- En el siguiente mensaje de aviso, haz clic en el botón Terminar relación para confirmar la acción o pulsa Más tarde para cancelar
Puedes conocer el estado de las conversaciones que hayas iniciado con los Partners por medio de las etiquetas que encontrarás debajo de sus nombres en Mis conversaciones: Pendiente (la relación aún no ha sido aprobada por el Partner) o Partner (la relación ha sido aprobada).
Ten presente que si tanto el Partner rechaza la relación como si la terminas tú, la conversación desaparecerá de Mis conversaciones.