Cómo acceder:
- Accede a Configuración (rueda dentada superior derecha)
- Accede al apartado de "Sistema"
- Haz clic en Papelera
- Selecciona los elementos que quieres recuperar
- Haz clic en el botón "Restaurar"
Has eliminado un documento, contacto, producto o empleado sin querer? Quieres comprobar qué usuario ha eliminado un documento?
En el apartado de Papelera encontrarás los documentos, contactos, productos y empleados eliminados para que puedas recuperarlos en caso de error.
Límite días de recuperación: En función del Plan que tengas activado tendrás un máximo de días de recuperación.
Una vez hayas accedido al apartado de Papelera podrás ver las siguientes información dividida en columnas:
- Eliminado: Aparecerá la fecha y hora en la que el elemento fue eliminado.
- Eliminado por: Aparecerá el usuario de Holded que he eliminado el elemento.
- Descripción: Podrás comprobar la descripción del elemento para identificarlo rápidamente.
- Categoría: Aparecerá el apartado en el que se encuentra el elemento (Facturas, Compras,Empleados, Productos).
- Restaurar: Haz clic en el botón Restaurar para que vuelva a aparecer el elemento en Holded.
Selecciona y restaura: Para restaurar varios elementos deberás seleccionarlos mediante el "checkbox" al lado izquierdo de la columna "Eliminado" y luego hacer clic en el botón "Restaurar".
Vacia la Papelera: Para vaciar la Papelera y que no aparezcan los documentos deberás seleccionarlos mediante el "checkbox" al lado izquierdo de la columna "Eliminar" y luego hacer clic en el botón "Eliminar". Recuerda que ya no podrás recuperarlos.