La app Inventario te permite visualizar pedidos de venta y albaranes, entre otros, razón por la que recomendamos su activación antes de integrar Amazon con Holded.

1. Ve al Menú de control situado en la esquina superior derecha de la plataforma
2. Haz clic en Holded Store
3. En Apps y Integraciones, localiza Inventario
4. Pulsa el botón Activar

1. Ve al Menú de control situado en la esquina superior derecha de la plataforma
2. Haz clic en Holded Store
3. En el apartado de Integraciones, localiza Amazon
4. Pulsa el botón Activar

Recuerda que para poder autorizar a Holded como desarrollador debes tener un plan Profesional de vendedor en Amazon.

Para que la integración de Amazon con Holded funcione correctamente, necesitas autorizar a Holded como desarrollador.

1. Accede a tu panel de vendedor de Amazon en Seller Central
2. Ve a Configuración
3. Selecciona Permisos de usuario
4. En la sección Desarrollador y aplicaciones de terceros haz clic en Visitar Gestionar tus apps
5. Pulsa el botón Autorizar nuevo desarrollador
6. En la siguiente ventana introduce el nombre Holded en el campo Nombre del desarrollador, y el número 581826559916 en el campo ID de desarrollador
7. Acepta las condiciones de uso y pulsa Siguiente
8. A continuación, se mostrará la siguiente información: Identificador de vendedor (Merchant ID), Identificador de la web (Marketplace ID), y Ficha o Token de autorización de MWS (Amazon Auth Token)

El Identificador de vendedor (Merchant ID) y la Ficha de autorización de MWS (Amazon Auth Token) son únicos. Sin embargo, pueden existir múltiples Identificadores de web (Marketplace IDs) si vendes en distintos países. Escoge siempre un único Identificador de web según el marketplace que quieras añadir.

Mantén abierta la ventana de Amazon con los datos de Identificador de vendedor (Merchant ID), Identificador de la web (Marketplace ID), y Ficha o Token de autorización de MWS (Amazon Auth Token). En el siguiente paso necesitarás copiar estas claves en Holded.

El paso anterior te llevará directamente a la ventana de Configuración de Amazon, donde puedes añadir tu marketplace y configurar la integración de Amazon en Holded.

Es importante que copies directamente desde Amazon las claves para Amazon Auth Token, Merchant ID, y Marketplace ID y que pegues cada una de ellas en el campo que corresponde en Holded. Para evitar errores, te recomendamos encarecidamente que valides que los datos en cada campo son los correctos antes de pulsar Siguiente.

1. Completa los campos siguientes: Amazon Auth Token, Merchant ID, Marketplace ID
2. Selecciona la fecha a partir de la cual quieres importar tus pedidos de Amazon en el campo Importar a partir de
3. Pulsa Siguiente

En el campo Amazon service, Europe es el territorio asignado para aquellos marketplaces de Amazon que operan en Europa.

Si tu pantalla se queda cargando de forma permanente es una señal de que alguno de los datos en Amazon Auth Token, Merchant ID, y Marketplace ID no se ha introducido de forma correcta. En este caso, ve de nuevo a la página de Configuración y corrige la información en estos campos.

Después de completar la configuración en el paso anterior accederás a una nueva pantalla. Haz clic en el botón Edit que encontrarás a la derecha de la línea que contenga el ID del marketplace en Amazon del que quieras editar las opciones de importación de pedidos.

Siempre puedes editar las opciones de los marketplaces añadidos volviendo a la página de Configuración

Estos los campos disponibles para editar las opciones de importación de pedidos:

1. Pie de página: Añade en este recuadro la información que quieres que aparezca en los documentos sincronizados desde Amazon.
2. Almacén: Escoge el almacén donde se modificará el stock.
3. Banco: Define el banco mediante el cual se cobrarán tus pedidos.
4. Canal de ventas: Determina cuál será el canal de venta asociado a los pedidos que entren desde Amazon.
5. Plantilla de email: Selecciona la plantilla de email con la que se enviarán tus pedidos de Amazon.
6. Plantilla: Escoge la plantilla con la que se importarán tus pedidos de Amazon.
7. Idioma: Selecciona el idioma en el que se importarán tus pedidos.
8. Forzar pedidos por SKU: Con esta opción, solo se convierten los pedidos de productos existentes en Holded. Si los productos no coinciden o no se encuentran, no se importará el pedido.
9. Numeración: Introduce el tipo de numeración correlativa que quieres que aparezca.
10. Incluir impuestos: Si marcas esta opción, Holded incluirá el impuesto del documento.
11. Núm. cuenta contable manual: Puedes introducir la cuenta contable de forma manual mediante este campo.
12. Eliminar pedidos: Si seleccionas esta opción, se eliminarán los pedidos que hayas importado.
13. Eliminar: Si haces clic en esta opción, se eliminará el marketplace.

Cuando hayas acabado de editar, guarda tus cambios pulsando Guardar en la esquina superior derecha de la pantalla.

Para saber cómo importar y convertir pedidos de Amazon consulta este artículo